Ihr Hologramm-Arzt wird Sie jetzt sehen

Ein Patient betritt das Krankenzimmer, setzt sich und beginnt mit dem Arzt zu sprechen. Nur in diesem Fall liegt dem Arzt ein 3D-Bild vor.

Es mag wie Science-Fiction klingen, aber für einige Patienten im Crescent Regional Hospital in Lancaster, Texas, ist es Realität.

Im Mai begann die Krankenhausgruppe, Patienten durch eine Partnerschaft mit Holoconnects, einem in den Niederlanden ansässigen Unternehmen für digitale Technologie, die Möglichkeit zu bieten, ihren Arzt aus der Ferne als 3D-Bild aufzusuchen.

Jede Holobox – der Name des Unternehmens für sein 440 Pfund schweres, 7 Fuß hohes Gerät, das Live-3D-Videos einer Person auf einem Bildschirm anzeigt – kostet 42.000 US-Dollar, zuzüglich einer jährlichen Servicegebühr von 1.900 US-Dollar.

Das qualitativ hochwertige Bild vermittelt dem Patienten das Gefühl, dass ein Arzt in einer Kiste sitzt, obwohl der Arzt in Wirklichkeit meilenweit entfernt ist und auf Kameras und Bildschirme blickt, die den Patienten zeigen.

Das System ermöglicht dem Patienten und dem Arzt einen Telemedizinbesuch in Echtzeit, der sich eher wie ein persönliches Gespräch anfühlt. Derzeit wird der Dienst hauptsächlich für prä- und postoperative Besuche genutzt.

Führungskräfte von Crescent Regional, das Pläne hat, den Service auf traditionelle Termine auszuweiten, sind davon überzeugt, dass dadurch das Patientenerlebnis aus der Ferne verbessert wird.

„Ärzte können einen völlig anderen Einfluss auf den Patienten haben, da die Patienten das Gefühl haben, der Arzt sei da“, sagte Raji Kumar, geschäftsführender Gesellschafter und CEO von Crescent Regional.

Experten fragen sich jedoch, ob ein Hologramm-Besuch viel besser ist als 2D-Telemedizinoptionen wie Zoom oder FaceTime.

In der Medizin werden technologische Fortschritte danach beurteilt, ob sie den Zugang zur Gesundheitsversorgung verbessern, ihre Kosten senken oder ihre Qualität verbessern können, sagte Dr. Eric Pressman, Assistenzprofessor für Medizin an der University of Pennsylvania.

„Mir sind keine Daten bekannt, die die Annahme stützen, dass dies die Qualität des Besuchs über den typischen telemedizinischen Besuch hinaus verbessern würde“, sagte Dr. Pressman, der Erfahrung in der digitalen Medizin hat.

Frau Kumar sagte, dass die Hologramm-Technologie das Telemedizin-Erlebnis unter anderem durch den großen Bildschirm und die fortschrittliche Kamera verbessert, die es dem Arzt ermöglichen, den gesamten Körper des Patienten zu sehen, was für die Beurteilung von Merkmalen wie Gang oder Bewegungsumfang nützlich ist.

Die Kamera kann besonders in einer Physiotherapieumgebung nützlich sein, sagte Dr. Chad Elimutil, medizinischer Direktor für virtuelle Pflege am Gesundheitssystem der University of Michigan.

„Einige der Vorteile von Hologrammen sind weniger offensichtlich, aber sie verbessern das Patientenerlebnis erheblich“, sagte Steve Sterling, Geschäftsführer von Holoconnects North America.

„Wir werden die Patientenergebnisse nicht beeinflussen, aber was wir beeinflussen, ist das Gefühl des Engagements zwischen Ärzten und Patienten“, sagte Herr Sterling.

Während Herr Sterling sagte, dass Crescent Regional die erste Krankenhausanwendung von Holobox sei, Gastgewerbedienstleistungen Sie nutzen häufiger Technologie.

Zwölf Hotels verfügen über das Holobox-System und es gibt Pläne, das System an 18 weiteren Standorten zu installieren, sagte Herr Sterling.

Dr. Elimutil ist davon überzeugt, dass diese Technologie besser für das Gastgewerbe geeignet ist als für medizinische Umgebungen. Telemedizin ermöglicht es Patienten, von zu Hause aus einen Arzt aufzusuchen, Patienten, die das Holobox-System nutzen, müssen jedoch weiterhin in die Praxis fahren.

Neben Bedenken hinsichtlich mangelnder Verbesserung der Qualität und Zugänglichkeit der Pflege ist auch der Preis ein Problem.

Derzeit sind 42.000 US-Dollar zuzüglich einer Jahresgebühr von 1.900 US-Dollar kein kosteneffizienter Service. Aber Frau Kumar sagte, sie sei damit einverstanden.

„Es geht nicht darum, Einnahmen zu generieren“, sagte sie. „Es geht um die Qualität und das Engagement der Patienten sowie darum, ihnen einen besseren Service zu bieten und ihnen mehr Komfort zu bieten.“