Ein Sega-Dokumentenleck Mitte der 1990er Jahre zeigt, wie Sony den zweiten Konsolenkrieg verlor – Ars Technica

Die meisten Änderungen am Sega Retro Im Wiki gibt es jeden Tag Kleinigkeiten, etwa einzeilige Anpassungen von Spieldetails oder den Austausch von Bildern. Am frühen Montagmorgen erhielt die Website noch etwas anderes: ein 47 MB ​​großes, 272-seitiges PDF voller E-Mails, Notizen und anderer geheimer Dokumente aus dem Inneren eines Unternehmens mit einer reichen Geschichte, einem mächtigen neuen Konkurrenten und tiefgreifenden Fragen darüber, was als nächstes zu tun ist.

Die dokumentieren Es bietet Einblicke, Fenster und manchmal rohe Zahlen darüber, wie Sega von einem Unternehmen, das Nintendos Beinahe-Monopol in den frühen 90er Jahren brach, zu einer vollständigen Abkehr von Konsolen nach der Veröffentlichung von Dreamcast wurde. Enthusiasten und Historiker können Kosten, Margen und Umsätze für jedes bis 1997 in Amerika verkaufte Sega-System in detaillierten Geschäftsplan-Tabellen einsehen. Segas Wikipedia-Seite Es wird wahrscheinlich durch Informationen in abteilungsübergreifenden E-Mails behoben, wie zum Beispiel der, in der CEO Tom Kalinske im März 1996 seinen Mitarbeitern (und möglicherweise sich selbst) versicherte, dass wir Sony in Japan „töten“ würden.

„Ich hoffe, dass unsere Mitarbeiter, Verkäufer, Einzelhändler, Analysten, Medien usw. sehen und verstehen, was in Japan passiert. Sie werden dann am Ende des Tages verstehen, warum wir hier in den Vereinigten Staaten gewinnen“, schrieb Kalinske. Im September 1996 war dies jedoch nicht der Fall, und Kalinsky reichte seinen Rücktritt ein.

Nicht jede Zusammenstellung ist einfach oder relevant. Es gibt E3-Grundrisse, Pläne für Marketingkampagnen und Spin-offs. An der Vorderseite meines Markenstrategie-Ordners klebt ein Post-It-Zettel mit der Aufschrift „Scheiß Technik, was ist denn ein Raubkopie von 96/97?“ – über den ich tagelang nachdenken werde.

Wenn Sie ein Sega-Fan sind oder eine klare Erinnerung an Segas nicht so ernsten (OK, „scharfen“) Konsolen-Marketingstil haben, können Sie sich Storyboard-Scans von zwei Sega-Anzeigen aus ihrer „Nothing Else Matters“-Kampagne für den Saturn ansehen : „La Zona Blanca“ Und „Katastrophe. Und Sie können Kalinskes Notizen für den Chief Marketing Officer lesen Neil Cohen Die Behauptung, 50 Prozent der Anzeige bestehe aus Spielmaterial, und die Frage: „Wann haben wir eine Entscheidung über die Mitglieder der Hare-Krishna-Kaste getroffen?“ Später können Sie sehen Lollapalooza als mehrmonatiger Meilenstein in Segas Marketingplan für das Geschäftsjahr 1997. Es war eine andere Zeit.

Entscheidend ist, dass in dieser Markenanalyse fast genauso viel Sony wie Sega vertreten ist. Bevor der Nintendo 64 auf den Markt kam, verbrachte Sega viel Zeit damit, Sony zu beobachten und herauszufinden, wie das Unternehmen daran gehindert werden könnte, Fuß zu fassen. Zu den Strategien gehörten „die Positionierung des Saturn als technologisch überlegenes System der nächsten Generation“, „die Nutzung exklusiver Saturn-Zubehörteile“ und „die saisonsynchrone Verbesserung des Sportangebots und der Schiffstitel“.

Rückblickend lässt sich vermuten, dass nichts davon wirklich funktionierte und dass Segas andere Hauptbesessenheit, die Hardwarekosten nach der Markteinführung zu senken, sowohl für den Wettbewerb als auch für die Margen, nach hinten losging. Die Einzelhandelsmarge auf der Saturn-Plattform betrug 250 US-Dollar, ohne Bundle-Spiele 6 Prozent bzw. 15 US-Dollar, während Sony offenbar 10 Prozent Core und 15 Prozent Bundle anbietet.

„Wie hat Sonny das gemacht?“ Fordern Sie rhetorisch eine Folie an. Die Antwort laut Sega ist, dass es als billiger wahrgenommen wurde, seine Software „besser aussieht als unsere“, dass die Aktien von Sega durch das 32x und die Sega CD geschädigt wurden und dass Sony „effektiv aus seinem großen Lagerbestand Kapital gemacht hat“. Unterhaltungselektronik.“ Laut der nächsten Folie musste Sega lediglich seine Software verbessern, sich einen Preisvorteil verschaffen, seine Werbung verbessern, mehr Geld für TV-Werbung ausgeben und sein Spiel-Timing deutlich „verbessern“. Ganz einfach.

Die Veröffentlichung auf Sega Retro wird möglicherweise nicht ewig dauern, obwohl das PDF inzwischen wahrscheinlich in viele interessierte Hände gelangt ist. Beim Durchlesen fühlt man sich wie ein früher Zugang zum Questband einer ungeschriebenen Fortsetzung Konsolenkriege.

Für eine andere Perspektive auf den in Schwierigkeiten geratenen Saturn lesen Sie unbedingt die Memoiren des leitenden Technologieredakteurs Lee Hutchinson über seine Zeit im Babbage-Einzelhandelsgeschäft, wo 1994 eine frühe Saturn-Überraschung für 400 US-Dollar auf den Markt kam und, wie er sich erinnert, „in unseren Regalen verrottete“.