Herr Iger sagte in einer Erklärung am Sonntagabend, er sei „äußerst optimistisch in Bezug auf die Zukunft dieses großartigen Unternehmens und erfreut, dass der Vorstand ihn gebeten hat, als CEO zurückzukehren“.
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Herr Chapek antwortete nicht auf Anfragen nach Kommentaren.
Die überraschende Wiedereinstellung von Herrn Iger und der Sturz von Herrn Chapek folgen einer katastrophalen Gewinnbekanntgabe am 8. November. 1,5 Milliarden Dollar Verlust in der jungen Rundfunksparte, gegenüber 630 Millionen US-Dollar im Vorjahr. Herr Chapek sagte, steigende Produktions-, Marketing- und Technologiekosten für Disney+ hätten zu den „Spitzenverlusten“ beigetragen.
Insgesamt erzielte Disney in den drei Monaten bis zum 1. Oktober einen Umsatz von 20,15 Milliarden US-Dollar, 9 Prozent mehr als im Vorjahr. Aber Analysten erwarteten 21,3 Milliarden Dollar. Der Gesamtgewinn betrug 162 Millionen US-Dollar oder 9 Cent pro Aktie, was im Vergleich zum Vorjahr in etwa unverändert blieb. Ohne vergleichsrelevante Faktoren betrug der Gewinn pro Aktie im letzten Quartal 30 Cent, viel weniger als von Analysten erwartet.
Es ist fast ungewöhnlich, dass Disney Prognosen sowohl zum Umsatz als auch zum Gewinn pro Aktie verfehlt.
Am nächsten Morgen fielen die Disney-Aktien um 12 Prozent, zum Teil, weil Investoren – und viele Leute innerhalb von Disney – von Mr. Chapeks fröhlichem Ton beeindruckt waren, als er den Gewinnbericht in einer Telefonkonferenz mit Analysten diskutierte. Mr. Chapeks Verhalten schockiert viele ebenso taub, besonders als er anfängt, zusammenhangslos darüber zu sprechen, wie groß die Resonanz auf Mickeys Halloween-Party sein wird, ein relativ unbedeutendes Ereignis in Disneyland. Mindestens ein Berater hatte Herrn Chapek im Voraus gewarnt, dass seine vorbereiteten Bemerkungen unangemessen sonnig waren.
Sofort forderte CNBC-Moderator Jim Cramer während der Kommentare zu seiner Show die Entlassung von Chapek. Am Freitag sagte Herr Cramer, Herr Chapek sei „unfähig, ein großartiges Unternehmen zu führen“ und „wir brauchen jemanden, der neu bei Disney ist“.
„Die Bilanz ist die Bilanz der Hölle“, fügte Mr. Cramer hinzu.
Cramers Kommentare schlugen bei hochrangigen Disney-Führungskräften ein, die zunehmend wütend wurden, wobei einige den anderen sagten, dass sie das Vertrauen in die Fähigkeit von Mr. Entanglement verloren hätten, Disney aus seiner Flaute herauszuholen. Die Aktien von Disney sind seit Januar um 41 Prozent gefallen auf etwa 98 US-Dollar.Ein Großteil der Vergütung für Disneys Top-Kreativführer stammt aus Aktienoptionen.
Herr Chapek wurde im Februar 2020 als Nachfolger von ihm zum CEO ernannt Herr Egger. Die Lieferung verlief nicht reibungslos. Die Coronavirus-Pandemie hat Herrn Chapek gezwungen, den größten Teil des Unternehmens zu schließen. In diesem Jahr hat Herr Chapek eine Krise nach der anderen erlebt, von denen einige selbst verursacht wurden.
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