Amerikas größte Einzelhändler sagen, dass organisierte Einzelhandelskriminalität zu einem Multi-Milliarden-Dollar-Problem geworden ist, aber die Wirksamkeit ihrer Strategien, es zu lösen, und Gültigkeit der Daten Im Allgemeinen wurde es fraglich.
In den letzten Jahren haben Unternehmen wie Home Depot, Lowe’s, Walmart, Best Buy, Walgreens und CVS Alarm geschlagen, weil organisierte Diebesbanden ihre Geschäfte plündern und Waren auf Online-Marktplätzen weiterverkaufen.
Sie haben Geld in Strategien zur Diebstahlprävention wie Plastikdosen, Metalldetektoren, Bewegungssensor-Displays und KI-gestützte Kameras gesteckt und warnen davor, dass die Verbraucher den Preis zahlen könnten, wenn sich das Problem nicht bessert.
„Diebstahl ist ein Problem. Es ist höher als in der Vergangenheit“, sagte Walmart-CEO Doug McMillon im Dezember gegenüber CNBC. „Wenn dies im Laufe der Zeit nicht korrigiert wird, werden die Preise steigen und/oder Geschäfte schließen.“
Allerdings ist das Problem nicht ganz so klar, wie Einzelhändler und Handelsverbände es darstellen.
Studien der National Retail Federation zeigen ein schrumpfendes Einzelhandelsgeschäft Die Kosten für Einzelhändler belaufen sich auf 94,5 Milliarden US-Dollar 2021 ab 90,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020Die Daten sind jedoch weitgehend qualitativ und können nicht verifiziert werden, da sie von einer anonymen Gruppe von Händlern stammen.
Darüber hinaus deuten Verluste von 94,5 Milliarden US-Dollar auf eine allgemeine Schrumpfung hin, was die Differenz zwischen den Beständen eines Unternehmens in seiner Bilanz und dem, was es tatsächlich verkaufen kann, bedeutet. Diese Differenz stellt Artikel dar, die aus Geschäften gestohlen wurden, umfasst aber auch Inventar, das von Mitarbeitern beschädigt, verloren oder gestohlen wurde.
NRF-Daten zeigen, dass die Kriminalität außerhalb des Einzelhandels nur 37 % dieser Verluste oder etwa 35 Milliarden US-Dollar ausmacht.
Mindestens ein großer Einzelhändler gab kürzlich zu, dass er das Problem möglicherweise übertrieben hat.
„Wir haben letztes Jahr wahrscheinlich viel geweint“, sagte James Kehoe, Chief Financial Officer bei Walgreens, bei einem Gespräch mit Investoren im Januar, als er nach Shrink gefragt wurde. „Wir befinden uns auf einem Plateau“, fügte er hinzu und sagte, das Unternehmen sei „sehr glücklich, wo wir sind“.
Strafverfolgungsbehörden und Einzelhändler bestehen jedoch darauf, dass die organisierte Einzelhandelskriminalität nach wie vor ein Problem darstellt, und haben erklärt, dass sie hinter ihren Daten stehen.
„Ich kann Ihnen sagen, dass wir wissen, dass die Kriminalität in unserer Welt zunimmt. Wir sehen es jeden Tag in unseren Geschäften“, sagte Scott Glenn, Vizepräsident für Vermögensschutz bei Home Depot, gegenüber CNBC. „Unsere internen Informationen zeigen uns, dass dies Jahr für Jahr mit zweistelligen Raten wächst.“
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