Die Braut hielt ihr Hochzeitskleid im Abrechnungsstreit zwischen Bed Bath & Beyond und Preservation als „Geisel“.

New York (CNN) Das hat jede Braut Albträume über: Ein Hochzeitskleid, das verschwunden, befleckt oder – im Fall des in New Hampshire lebenden Jesse Moltenberge – als „Geisel“ gehalten wird.

Abrechnungsstreit zwischen Bed Bath & Beyond ist jetzt bankrott Das in Houston ansässige Unternehmen Memories Dresses Preservation hat das Konservierungsunternehmen dafür bezahlt, die Kleider der Kunden aufzubewahren, bis es die Zahlung von ihnen erhält. Der unruhige Einzelhändler.

Letzte Woche, Bettbad dahinter (BBBY) kündigte an, dass sie dies vorhabe Liquidieren Sie seine Aktien und gehen Sie aus dem Geschäft. Das 1971 gegründete Unternehmen wird nun seine verbleibenden 360 Geschäfte schließen und 120 kaufenkaufen BABY. Das Unternehmen sucht nach einem Käufer und wird die Schließung stoppen, wenn einer auftaucht.

Aber während der Einzelhandelsriese seine losen Enden zusammenbindet, ist eine Gruppe in die Mitte geraten: die Kunden selbst.

„Das ist der schlimmste Albtraum einer Braut“, sagte Moltenberg zunächst in einem Facebook-Post. Ihr langes Kleid – schwarz mit weißem Blumenmuster – war irgendwo in einer unbekannten Einrichtung gefangen.

Anfang März sagte Moltenberg, sie habe beschlossen, ihr Hochzeitskleid zur sicheren Aufbewahrung einzusenden. Nachdem ich gute Kritiken über Memories Dresses Preservation aus Houston gelesen hatte, entschied ich mich, das 120-Dollar-Set über Bed Bath & Beyond zu bestellen.

Moultenberry erhielt die Kollektion am 16. März und sagte, sie habe zusätzlich 25 US-Dollar für die Versicherung bezahlt, nachdem MemoriesGP das Kleid am 3. April erhalten hatte.

„Warum erhalte ich dann am 24. April diese E-Mail, dass sie ein Lösegeld wegen eines Unternehmens halten, das in den Bankrott gehen wird“, schrieb Moltenberg auf Facebook.

In Die E-Mail, die Moltenbrey auf Facebook geteilt hatMemoriesGP sagte, es fing an, alle Bed Bath & Beyond-Hochzeitskleider einzulagern, die es ab dem 11. März erhalten hatte, bevor Moltenbrey sagte, es habe ihr Kleid an sie verschickt.

„Mir war übel im Magen wegen der Hilflosigkeit“, sagte Moltenberg in einem Interview mit CNN.

Sie sagte, ihr schwarzes Kleid sei so einzigartig, dass der örtliche Laden nicht einmal ein Muster hatte, und sie werde den Ausdruck auf den Gesichtern ihrer Gäste nie vergessen, als sie 2018 den Gang entlang ging.

„Ich wusste, dass ich in einem weißen Hochzeitskleid nicht gut aussehen würde“, sagte sie.

In der E-Mail an Moltenbrey behauptete das kleine Unternehmen, Bed Bath & Beyond schulde ihm 42.563,73 US-Dollar und sei im gesamten vergangenen Jahr nicht für bestellte Sets bezahlt worden. Erinnerungen Moltenbrey sagte, dass es den Haushaltswarenriesen im vergangenen Jahr fünf Mal kontaktiert habe, aber seine Zahlung noch nicht erhalten habe.

MemoriesGP bat Moltenbrey, sich mit dem Kundendienst von Bed Bath & Beyond in Verbindung zu setzen, um die Freigabe der Zahlungen an das Unternehmen anzufordern.

„Sobald die Zahlung bei MemoriesGP eingegangen ist, werden wir Ihr Kleid sofort reinigen, archivieren und an Sie versenden“, heißt es in der E-Mail. Moltenbrey musste sich wegen verspäteter Zahlung an den Einzelhandelsriesen wenden.

„Ich bin nur eine Person und das ist ein ganzes Unternehmen, das bankrott geht“, sagte Moltenberg.

Am Mittwoch veröffentlichte Moltenbrey, dass MemoriesGP ihr ungepflegtes Kleid zurückgibt, nachdem sie ihrem Vizepräsidenten eine E-Mail geschickt hatte.

Das Unternehmen verlangte von Moltenbrey, ihm Fracht zu zahlen. Die 25 $, die Sie für die Versicherung bezahlt haben, gehen zu den Versandkosten.

CNN erhielt keinen Kommentar, nachdem mehrere Anfragen an Memories Gown Preservation gesendet worden waren.

Allerdings in einer E-Mail an Moltenbrey – und sie veröffentlichen An Facebook – Kyle Nesbitt, der auf LinkedIn als ehemaliger Vizepräsident des Unternehmens aufgeführt ist, sagte ihr, dass das Unternehmen „mehr als 100 Kleider pro Tag erhält“.

Er sagte zu ihr: „Wir haben keine Möglichkeit zu wissen, in welcher Verpackung sich der Bademantel befindet, bevor die Verpackung in unserer Einrichtung geöffnet wird.“

Nesbit schrieb an Moltenbrey: „Unsere allgemeine E-Mail sollte Bräute nach Bed Bath bringen, da dies ihre finanzielle Transaktion war (wir bieten nur Service)“.

In einer Erklärung sagte Bed Bath & Beyond, es sei jetzt ein rechtliches Problem. Preservation Collection ist derzeit nicht verfügbar Webseite. Erinnerungen Webseite Bed Bath & Beyond wird weiterhin als autorisierter Händler und Anmeldeoption beworben.

„Wir nehmen die Bedenken unserer Kunden sehr ernst“, sagte Bed Bath & Beyond. „Dies ist eine rechtliche Angelegenheit, an der wir mit einem Dritten arbeiten. Wie in unserem Fall kommentieren wir keine rechtlichen Angelegenheiten.“