Bamboo Lab ist Offizielle Erinnerung Alle A1 3D-Drucker (außer A1 Mini). Das Unternehmen fordert die Eigentümer „eindringlich“ auf, die Nutzung aus Sicherheitsgründen einzustellen, nachdem es auf „instabile Temperaturwerte“ aufmerksam gemacht wurde, die zunächst auf ein fehlerhaftes Heizkabel zurückgeführt wurden. Letzte Wochewie berichtet Toms Geräte. Nach weiteren Untersuchungen sagt Bamboo, dass „weniger als 0,1 % aller verkauften A1-Drucker“ von dem Problem betroffen sind, kann die Ursache jedoch nicht mit 100-prozentiger Sicherheit ermitteln und bietet daher jedem A1-Besitzer, der einen möchte, eine volle Rückerstattung an .
Das Unternehmen ruft keine anderen Drucker seiner Produktpalette zurück. Wenn Sie also einen besitzen
Hier ist die TL;DR von dem, was vor sich geht:
Unternehmen Letzte Woche geschrieben Sie sind nicht richtig dafür ausgelegt, die Spannung des Heizkabels zu entlasten – dem dicksten Teil des Kabels, der ein Knicken am Anschlussort verhindern soll –, wodurch es sehr leicht beschädigt werden und möglicherweise einen Kurzschluss verursachen kann. Aber Bamboo glaubt nun, dass es ein weiteres unbekanntes Problem gibt, das bei einigen Druckern im Spiel sein könnte, und hat daher beschlossen, den A1 zurückzurufen.
Bambu Lab gibt an, dass die Bearbeitung jeder Rückerstattung bis zu 15 Werktage dauern wird. Wenn Sie Ihre Rückerstattung jedoch stattdessen auf einen seiner anderen Drucker anwenden möchten, erhalten Sie einen Gutschein im Wert von 80 USD, den Sie für diesen Kauf oder für ein neues Redesign verwenden können A1-Drucker, wenn verfügbar „ca. Mai“.
Alternativ können Sie den A1 selbst reparieren, wenn die neuen Heizeinheiten etwa Ende März fertig sind, und einen Gutschein im Wert von 120 USD erhalten, den Sie für alles im Bambu-Onlineshop verwenden können (vorausgesetzt, die Selbstreparatur ist in Ihrem Land legal). Bambus Ein Video wurde hochgeladen Vom Austauschvorgang und Ausführlich im schriftlichen Tutorial Um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob Sie sich für den Do-it-yourself-Weg entscheiden.
Schließlich bittet Bamboo Besitzer von A1-Druckern, dem Unternehmen mitzuteilen, für welche Option sie sich entscheiden Diese Registrierungsseite So kann er die richtige Anzahl an Teilen für die Vorbereitung bestellen. Die Wahl eines Selbstreparaturprozesses wird tatsächlich stattfinden erweitert Sechsmonatige A1-Garantie. Bamboo sagt, seine offiziellen Wiederverkäufer „sollten“ denen, die über einen gekauft haben, die gleichen Konditionen anbieten.
Bamboo hat letzte Woche einige Fotos in ihren Blog aufgenommen. So sieht ein beschädigtes Kabel aus:
Hier ist ein gesundes Kabel:
Aktualisiert am 5. Februar 2024 um 00:24 Uhr ET: Einige weitere Details hinzugefügt.
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